- Non premere il tasto reset del router.
- Verifica che l’antenna sia collegata alla corrente elettrica: controlla se la luce dell’alimentatore risulta accesa.
- Procedi al riavvio dell’antenna Aquilo e del router (togliendo e ridando corrente)
- Attendi 10 minuti e controlla che la connessione internet funzioni.
- Controlla che tutti i cavetti siano collegati correttamente, come fare? Segui la procedura spiegata nei nostri video “#AquiloHelp 1 / Come controllare i cavi?” https://www.facebook.com/aquilowireless/videos/1743049675821356/
- Se sul router dovesse ancora esserci la lucetta di colore arancione segui la procedura di controllo diretto della connessione.
Procedura di connessione diretta: Scollegare dal router dalla porta Wan o Internet (solitamente di colore blu) il cavetto e collegarlo direttamente al pc.
Nel caso in cui la connessione non dovesse ancora funzionare contatta il nostro supporto tecnico allo 0307833023.